1. Responsable del tratamiento
El responsable de EvaluatIA es Elio Manuel Diaz Jimenez, con operación en República Dominicana. Contacto de privacidad y soporte: elio.diaz.cudeni@gmail.com y +1 809-617-4100.
Esta política se adopta tomando como marco principal la Ley No. 172-13 sobre protección de datos personales de la República Dominicana y las demás normas aplicables.
2. Datos que podemos recopilar
- Cuenta de evaluador: nombre, correo electrónico, proveedor de autenticación, foto de perfil si la proporciona el proveedor y configuración del perfil.
- Verificación de edad del evaluador: durante el registro se solicita la edad para comprobar que la persona que crea una cuenta de evaluador tiene 18 años o más. No almacenamos la edad exacta introducida; guardamos la constancia de cumplimiento del requisito y la aceptación legal.
- Contenido educativo: exámenes, preguntas, rúbricas, instrucciones, materiales, archivos, imágenes y configuraciones incorporadas por el evaluador.
- Participantes: nombre, código, matrícula, grupo, correo u otro identificador que el evaluador configure como necesario, respuestas, intentos, resultados, puntuaciones, retroalimentación y datos técnicos necesarios para mantener la sesión del examen.
- Uso y seguridad: eventos técnicos, identificadores de sesión, errores, registros de auditoría, consumo de funciones y datos necesarios para proteger la plataforma contra abuso.
- Pagos y créditos: producto adquirido, importe, moneda, estado del pago, identificadores de pedido, captura o suscripción de PayPal, historial de créditos, solicitudes de reembolso y datos mínimos necesarios para conciliar, prevenir fraude y atender disputas. EvaluatIA no recibe ni almacena el número completo de tarjeta, cuenta bancaria ni las credenciales de PayPal.
- Soporte: mensajes y datos que nos facilites cuando solicites asistencia o ejerzas un derecho.
Para participar en una evaluación asignada no solicitamos la edad como requisito de acceso. La participación en un examen no crea una cuenta de evaluador ni habilita las herramientas generales de la plataforma.
3. Para qué tratamos los datos
Utilizamos los datos para autenticar usuarios evaluadores; crear y mantener cuentas; permitir la creación y publicación de evaluaciones; identificar participantes; recibir, guardar y mostrar respuestas y resultados; prestar soporte; prevenir fraude y accesos indebidos; mantener registros de seguridad; gestionar pagos, suscripciones, créditos, cancelaciones y reembolsos; conciliar transacciones; cumplir obligaciones legales, contables o fiscales; y mejorar la estabilidad y funcionamiento del servicio.
4. Inteligencia artificial y revisión de respuestas
Las funciones de inteligencia artificial están reservadas a superficies restringidas para evaluadores autenticados y se utilizan solamente cuando sean compatibles con las condiciones vigentes del proveedor y la normativa aplicable. El flujo del participante para abrir, responder y enviar una evaluación no realiza llamadas directas a Gemini.
Las preguntas que no pueden corregirse de forma determinista quedan pendientes de revisión. Posteriormente, un evaluador puede revisarlas manualmente o utilizar herramientas de asistencia disponibles en su área restringida cuando ese uso esté habilitado y permitido. La IA puede producir errores y nunca elimina la capacidad del evaluador de revisar o modificar una calificación.
Cuando una herramienta de IA permitida procese contenido, pueden enviarse al proveedor instrucciones, preguntas, materiales o el contexto mínimo necesario para la función. EvaluatIA puede limitar o desactivar funciones de IA para determinadas categorías de contenido, usuarios o flujos cuando lo requieran las condiciones del proveedor o la normativa aplicable.
5. Dónde se almacenan y quién puede procesarlos
- Servicio administrado de autenticación: autenticación e identidad de cuentas cuando se utiliza esa modalidad.
- Base de datos administrada: perfiles, configuraciones, exámenes, intentos, respuestas, resultados y metadatos operativos.
- Almacenamiento administrado de Google Cloud: archivos y materiales cargados cuando se utiliza la función correspondiente.
- Gemini API: procesamiento asociado a herramientas de IA restringidas para evaluadores cuando se encuentren habilitadas y su uso sea aplicable.
- PayPal: autorización y procesamiento de pagos, suscripciones, reembolsos, prevención de fraude y resolución de disputas. PayPal trata los datos que el usuario le proporciona conforme a sus propios acuerdos y aviso de privacidad.
Google y PayPal actúan respecto de sus respectivos servicios conforme a sus propios contratos y condiciones de tratamiento. Los datos pueden ser procesados en infraestructura ubicada fuera de República Dominicana. Al utilizar proveedores internacionales aplicamos las salvaguardas contractuales y técnicas disponibles y limitamos el envío a lo necesario para prestar la función correspondiente.
6. Base y contexto del tratamiento
El tratamiento se realiza según resulte necesario para prestar el servicio solicitado, gestionar la relación con el usuario evaluador, ejecutar la evaluación organizada por el evaluador o institución, proteger la plataforma, cumplir obligaciones legales y, cuando corresponda, sobre la base del consentimiento u otra habilitacion valida conforme al contexto. La creación de una cuenta de evaluador requiere aceptar los Términos y esta Política y confirmar que se cumple la edad mínima aplicable a esa cuenta.
7. Participantes menores de edad
EvaluatIA distingue entre usar las herramientas generales de la plataforma y participar en una evaluación asignada. Las cuentas de evaluador y sus herramientas generales están reservadas a personas de 18 años o más. Sin embargo, un participante menor puede realizar un examen asignado cuando ello sea permitido por la normativa y por la institución, docente o representante responsable correspondiente.
El evaluador o institución debe solicitar solamente los datos necesarios para identificar al participante y administrar la evaluación, y debe contar con las autorizaciones institucionales, familiares o legales que resulten aplicables. EvaluatIA no exige que un participante menor declare falsamente ser mayor de edad para poder responder un examen.
Si recibimos una solicitud válida relacionada con los datos de un menor, podremos requerir información razonable para verificar la identidad y la autoridad del solicitante antes de acceder, corregir, bloquear o suprimir información, según corresponda.
8. Períodos y criterios de conservación
No todos los datos tienen el mismo período de conservación. Aplicamos los siguientes criterios y evitamos conservar información más tiempo del necesario para la finalidad que motivó su uso:
| Categoría | Conservación |
|---|---|
| Cuenta y perfil de evaluador | Mientras la cuenta permanezca activa. Tras una solicitud válida de cierre o supresión, se eliminan o bloquean los datos que ya no sean necesarios, salvo obligaciones legales o reclamaciones pendientes. |
| Exámenes, materiales y archivos | Mientras el evaluador los mantenga en su cuenta o hasta que sean eliminados, cierre la cuenta o exista una solicitud válida de supresión que resulte aplicable. |
| Intentos, respuestas y resultados de participantes | Mientras sean necesarios para la evaluación y el evaluador o institución conserve el examen o sus resultados. Pueden eliminarse antes por solicitud válida, salvo que exista una razón legal para conservarlos o bloquearlos temporalmente. |
| Seguridad, auditoría y soporte | Durante el tiempo razonablemente necesario para investigar incidentes, prevenir abuso, resolver la solicitud o demostrar el cumplimiento de obligaciones. Después se eliminan, anonimizan o bloquean cuando corresponda. |
| Constancia de aceptación legal de evaluadores | Durante el tiempo necesario para demostrar la aceptación de los Términos, atender reclamaciones y cumplir obligaciones legales; después se elimina o bloquea según corresponda. |
| Pagos, suscripciones, créditos y reembolsos | Durante la vigencia de la relación y posteriormente por el período necesario para conciliación, prevención de fraude, atención de reclamaciones y cumplimiento de obligaciones contables, fiscales o legales. No conservamos los datos financieros completos administrados por PayPal. |
| Copias en infraestructura de proveedores | La eliminación de copias operativas y de respaldo puede requerir un período técnico adicional conforme a las herramientas, ciclos de respaldo y condiciones del proveedor, salvo que la ley exija conservar determinados datos. |
9. Eliminación de cuenta y datos
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización, bloqueo o supresión escribiendo a elio.diaz.cudeni@gmail.com. Para evitar entregar o eliminar datos de otra persona, podremos pedir información razonable para verificar la identidad y la relación con los datos solicitados.
En solicitudes relativas a participantes, también podremos necesitar información sobre la evaluación, institución, docente, código de acceso o autoridad del representante que permita localizar y gestionar correctamente la información.
10. Derechos del titular
Conforme a la legislación aplicable, puedes solicitar información sobre tus datos, acceder a ellos, pedir su rectificación o actualización y solicitar su supresión o bloqueo cuando proceda. También puedes formular una reclamación relacionada con un tratamiento que consideres incorrecto. Las solicitudes se atenderan dentro de los plazos establecidos por la normativa dominicana aplicable.
11. Transferencias y comunicaciones de datos
No vendemos datos personales a anunciantes. Podemos comunicar datos a proveedores que resulten necesarios para operar la plataforma, cumplir una obligación legal, proteger derechos y seguridad o ejecutar una instrucción válida. Los proveedores reciben solamente la información necesaria para la finalidad correspondiente y quedan sujetos a sus condiciones y obligaciones contractuales aplicables.
12. Seguridad
Utilizamos controles de autenticación, reglas de acceso, validación del lado del servidor, separación lógica de datos, registros de seguridad y las medidas disponibles en la infraestructura de Google para reducir el riesgo de acceso, alteración, pérdida o divulgación no autorizada. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar riesgo cero.
13. Cookies y almacenamiento local
EvaluatIA puede utilizar cookies o almacenamiento del navegador estrictamente necesarios para autenticación, seguridad, continuidad de sesiones y recuperación de intentos. Si en el futuro se incorporan tecnologías no esenciales de analítica, publicidad o seguimiento, esta política y los controles de consentimiento se actualizarán antes de utilizarlas cuando sea necesario.
14. Servicios y políticas de Google y PayPal
El tratamiento efectuado por los servicios de Google también se rige por las condiciones que correspondan a cada producto. Puedes consultar las Políticas de Privacidad de Google, Condiciones de los servicios en la nube, Condiciones de procesamiento y seguridad de los servicios en la nube y las Condiciones adicionales de Gemini API.
Para los pagos puedes consultar los acuerdos legales y el aviso de privacidad de PayPal aplicables en República Dominicana. PayPal determina de forma independiente cómo trata los datos que recibe directamente, qué verificaciones realiza y cuánto tarda el medio de pago original en reflejar un reembolso.
15. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política cuando cambien las funciones, proveedores o requisitos legales. Indicaremos la fecha de la versión vigente y solicitaremos una nueva aceptación a los usuarios registrados cuando el cambio requiera consentimiento adicional.
16. Contacto y solicitudes
Responsable: Elio Manuel Diaz Jimenez.
Correo: elio.diaz.cudeni@gmail.com.
Teléfono: +1 809-617-4100.
Operación: República Dominicana.
Consulta también nuestros Términos y Condiciones.